Términos y Condiciones Generales de Uso

Centro Oriental de Diabetesy Endocrinología (CENODE)

Última actualización: Julio 2026

Bienvenido al portal web del Centro Oriental de Diabetes y Endocrinología (CENODE).

Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar pagos o solicitar nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones Generales. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Sobre CENODE

El Centro Oriental de Diabetes y Endocriinología  (CENODE) es una institución dedicada a la prevención, diagnóstico, tratamiento y seguimiento integral de personas con diabetes y otras enfermedades relacionadas.

Nuestro compromiso es brindar servicios médicos de calidad, apoyados en profesionales altamente capacitados y procesos que garanticen una atención segura y eficiente.

2. Uso del sitio web

Este sitio tiene como finalidad facilitar información sobre nuestros servicios y permitir que los pacientes puedan:

  • Conocer nuestros servicios médicos.
  • Solicitar citas.
  • Realizar pagos en línea.
  • Consultar información institucional.
  • Comunicarse con nuestro equipo de atención.

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

 

3. Información proporcionada por el paciente

Para acceder a determinados servicios, el paciente deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.

Es responsabilidad del usuario mantener sus datos actualizaos para garantizar una correcta comunicación y prestación de los servicios.

4. Citas médicas

Las citas estarán sujetas a la disponibilidad de los especialistas y horarios del centro.

En caso de ser necesario modificar una cita por razones médicas o administrativas, CENODE procurará notificar oportunamente al paciente para coordinar una nueva fecha.

5. Pagos en línea

El portal permite realizar pagos correspondientes a:

  • Consultas médicas.
  • Estudios diagnósticos.
  • Laboratorios.
  • Procedimientos.
  • Otros servicios autorizados por CENODE.

Toda transacción será procesada mediante una plataforma de pago segura autorizada.

6. Confirmación del pago

Una vez aprobada la transacción, el paciente recibirá un comprobante electrónico con la información del pago realizado.

En caso de rechazo de la transacción, el paciente deberá verificar la información suministrada o comunicarse con su entidad bancaria.

7. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones y solicitudes de reembolso estarán sujetas a la Política de Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones publicada por CENODE.

8. Privacidad de la información

La información personal suministrada por los pacientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para la prestación de los servicios ofrecidos por CENODE, conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Seguridad

CENODE implementa medidas de seguridad para proteger la información transmitida a través de este sitio.

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema informático es completamente infalible, por lo que CENODE no garantiza la ausencia absoluta de incidentes tecnológicos ajenos a su control.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, fotografías, videos, diseños y demás elementos gráficos, es propiedad del Centro Oriental de Diabetes (CENODE) o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

11. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas externas para facilitar información adicional a los usuarios.

CENODE no es responsable por el contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios.

12. Modificaciones

CENODE podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para mejorar nuestros servicios o cumplir con cambios legales o regulatorios.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

13. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

Centro Oriental de Diabetes (CENODE)

📍 Dirección: Av. Pdte. Estrella Ureña 113, Santo Domingo Este, Rep. Dom.

📞 Teléfono:  809-596-1335

📧 Correo electrónico:  info@cenode.com.do

🌐 Sitio web:  https://cenode.com.do/

 

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